Privacy Policy

OK, začnimo s tem kaj pravzaprav od vas potrebujemo. Ko se prijavite na katerikoli naš tečaj — pa že gre za Storitev 1, Storitev 2 ali Storitev 3 — nam do tega. Potrebujemo vaše ime, e-poštni naslov in telefonsko številko. To je osnova. Ker pa smo pri Elevate Mastery res do tega, da je vse vrhunsko, včasih vas vprašamo tudi kako ste do nas prišli in kaj točno iščete. To nam pomaga da naš tečaj čim bolje prilagodimo prav vam. Še nekaj — ko dostopate naš spletni prostor, avtomatično beležimo IP naslov in kaj točno klikate. Tehnični stvari, kot so piškotki. To ni ker bi nas zanimal kaj gledate (prav zares ni), ampak ker to pomaga da spletna stran sploh deluje kot treba.

Vaš e-poštni naslov — temu res jemljemo resno. Pošiljamo vam samo stvari ki so relevantne. Materiale za tečaj, opominjanja na seje, občasno kaj novega v svetu trženja. Ampak ta spam pošta ki bi vas bombardirala kaj novega na vsak teden? Ni v našem slogu. Telefonsko številko uporabljamo samo če je treba — če imate težave s tečajem ali če ste sami kontaktirali našo ekipo na +386 5 049 70 56. Podatke analiziramo tudi zato da vidimo kateri deli tečaja dejansko delujejo in kateri bi trebali biti boljši. To nam je do tega da Storitev 1 naslednje leto res bo boljša kot letos. In ja, če ste zavezani k dobrim stvarem, vas včasih prosimo da napišete izkušnjo ali posnetek. Ampak samo če hočete.

Naš spletni sistem je enkriptiran — to pomeni da vaši podatki potujejo po internetu v vrečki ki jo nihče drugi ne more odpreti. Naš server je v varnem podatkovnem centru, ne pa na računalniku Petra iz Celja. (Tudi to bi bilo okej, ampak to ni ravno zanesljivo za kakšne resne podatke.) Dostop do vaših informacij imajo samo ljudje ki res morajo dostop imeti — in to beležimo. Če bi se kaj čudnega zgodilo — kar je malo verjetno ampak može bit — bi vas takoj obvestili. Ne bi mi počakali toliko časa da bi se sami naučili kaj se je dogajalo. In kar je važno: svoje podatke čuvamo samo dokler je smiselno. Ko končate tečaj, je vaš profil aktivno prečiščen čez dve leti. To ni formlnost, to je pravilo.

Vaši podatki so vaši. To ni samo lepa beseda ampak resen pristop. Kadar koli lahko prosите da vidite kaj imamo o vas shranjeno. In to ne bo »čez pol leta ko se vidimo«, ampak zares dokaj hitro. Želite da se izbrišete iz naših e-pošt? Nič problema — gumb za odjavo je na koncu vsakega sporočila. Hočete da izbrišemo vse vaše podatke? Pošljite nam obvestilo in to se zgodi. Ni obtoževanja, ni vprašanj »Res?!«. Samo pazite: če ste že zaključili tečaj in hočete certifikat na koncu meseca, teh podatkov moramo malo časa ohraniti. To je tehnično zahtevano za administracijo. Ampak drugače? Izbris je vaša pravica in jo imamo mi res do tega da jo spoštujemo.

Naš spletni prostor je precej samostojen, ampak seveda uporabljamo tudi eksterne službe. Google Analytics nam pove kako stran deluje — da vidimo kateri deli so počasni, kateri delujejo lepo. To je malo bolečo obvestilo kaj se dogaja »za sceno«. PayPal za plačila? Tudi tam se podatki čim manj delijo — samo to kar je nujno potrebno. Piškotki? Imamo jih sveže pečene. Tehnični piškotki ki so potrebni da spletna stran sploh deluje, so standard. Če hočete, lahko v nastavitvah svojega brskalnika prepoveste piškotke, ampak bo stran malo počasnejša. Sledilnih piškotkov — tistih za advertising — pa se jih zanesljivo izogibamo. Kaj se vas tiče? Ste bili že na našem spletnem mestu in sedaj vidite naše oglase po spletu? To je lahko piškotki (in to je malo čudno), ali pa vas je nekdo samo dodal na seznam. Obvestite nas, lahko se to izbriše.

Imate vprašanja ali se vam ne pase kaj smo napisali tule? Smo dostopni. E-pošta na info@elevatemastery.si, telefon +386 5 049 70 56. Ali pa nas obišči na Dunajska cesta 168 v Celju — naš tim je tam res in se z veseljem pogovarja. Pošlji nam sporočilo, vprašanje, pa tudi samo pravkar ste nemirni kaj nekaj konkretnega pomenimo. Počakamo malo časa (običajno v nekaj dni), ampak javimo se. To je obljuba. Ker pri Elevate Mastery ni samo odličnost pri tečajih — to je odličnost v vsem kar počnemo. Tudi pri spoštovanju vaših podatkov.